Termeni și condiții

1. Furnizorul serviciului

EasyInspect este furnizat de Inspectify S.R.L., CUI 53216456, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2026000662008, cu sediul în Str. Ana Ipătescu nr. 71, 100337 Ploiești, jud. Prahova. Ne poți contacta la info@easyinspect.ro sau la 0723 133 622.

2. Domeniu și acceptare

Acești termeni reglementează accesul la site și la platforma EasyInspect. Serviciul este oferit exclusiv persoanelor juridice și persoanelor fizice care acționează în scop profesional pentru gestionarea fluxurilor de lucru RSVTI. Nu încheiem contracte la distanță pentru acest serviciu cu consumatori. Persoana care deschide sau administrează un cont pentru o organizație declară că are dreptul să o reprezinte.

Contractul se încheie prin canalul indicat în oferta aplicabilă. Pentru contractarea online, reprezentantul autorizat selectează planul și perioada, verifică datele organizației și rezumatul comenzii, consultă documentele contractuale, confirmă autoritatea și acceptarea, apoi trimite comanda. Pentru contractarea directă, Inspectify transmite o ofertă, un formular de comandă sau un contract, iar părțile îl acceptă sau îl semnează prin canalul indicat în document. Plata prin Stripe nu este singura modalitate de contractare. O ofertă Enterprise semnată poate conține condiții suplimentare; dacă există o diferență, oferta semnată prevalează pentru acea diferență.

Înainte de trimiterea unei comenzi online, reprezentantul poate reveni la pașii anteriori și poate corecta planul, perioada, moneda și datele introduse. Pentru contractarea directă, Clientul poate cere corectarea ofertei sau a datelor înainte de acceptare ori semnare. Contractul se încheie la momentul prevăzut în oferta sau formularul aplicabil și este confirmat prin email, printr-o copie semnată sau printr-un alt suport care poate fi stocat și reprodus.

Inspectify păstrează contractul și dovada acceptării conform perioadelor legale și de apărare a drepturilor. Clientul primește o copie sau o poate solicita la datele de contact din acești Termeni. Contractarea se face în limba română, cu excepția cazului în care o ofertă semnată stabilește expres o altă limbă. Inspectify nu declară aderarea la un cod extern de conduită, dacă oferta aplicabilă nu spune expres altfel.

Dovada acceptării identifică utilizatorul, organizația, versiunea documentului, data serverului, sursa acceptării și declarația de autoritate când persoana obligă organizația. Utilizatorii invitați acceptă obligațiile aplicabile propriului cont, dar nu obligă organizația la DPA dacă nu au autoritatea necesară.

3. Ce oferă EasyInspect

Platforma ajută la administrarea firmelor, echipamentelor, personalului deservent, termenelor, documentelor și colaborării dintre rolurile disponibile. Unele funcții și limite depind de plan. Descrierea și limitele afișate la cumpărare fac parte din oferta aplicabilă contului.

EasyInspect este un instrument operațional. Nu înlocuiește consultanța juridică sau tehnică, verificarea unui specialist, documentele oficiale ori decizia unei autorități. Clientul verifică datele introduse, termenele, documentele generate și măsurile luate pe baza lor.

Funcțiile AI, inclusiv asistentul pentru legislația ISCIR și importul automat din documente, pot produce rezultate incomplete sau greșite. Clientul verifică fiecare rezultat înainte de utilizare și nu îl folosește ca singur temei pentru o decizie de conformitate, tehnică, juridică sau de siguranță.

Versiunea beta poate include schimbări și erori. Vom corecta problemele confirmate și vom încerca să anunțăm din timp schimbările importante, dar nu promitem că fiecare funcție va fi disponibilă permanent sau fără întreruperi.

4. Conturi, roluri și folosire permisă

• Furnizezi date corecte și menții informațiile contului actualizate.
• Protejezi datele de autentificare și limitezi accesul la persoanele autorizate.
• Atribui roluri potrivite și elimini accesul persoanelor care nu mai lucrează cu organizația.
• Folosești serviciul numai în scopuri legale și nu încerci să accesezi alte organizații, să eviți limitele sau să afectezi securitatea.
• Nu încarci programe malițioase, conținut ilegal ori date pentru care nu ai un temei de folosire.

Ești responsabil pentru activitatea făcută prin conturile organizației tale, cu excepția activității produsă direct de o vulnerabilitate aflată sub controlul nostru.

5. Planuri, facturare și reînnoire

Starter și Business sunt abonamente recurente, lunare sau anuale, plătite prin Stripe. Prețul, moneda, perioada de facturare, trialul de 30 de zile, data primei plăți și condițiile aplicabile sunt prezentate înainte de confirmarea Checkout. Planul Enterprise se stabilește prin ofertă și nu are un preț public fix.

Stripe procesează datele de plată. Abonamentul se reînnoiește pe intervalul lunar sau anual ales până când anularea produce efecte. Dacă o plată recurentă eșuează, se aplică o perioadă de grație de șapte zile. În această perioadă accesul este numai pentru citire, iar contul afișează avertizarea și acțiunea de remediere. După expirarea perioadei de grație, suspendăm accesul normal. Păstrăm numai accesul necesar pentru remedierea plății și pentru un export aprobat. Nu transformăm automat abonamentul într-un plan Starter.

Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei curente. Rambursările nu sunt automate; o cerere este analizată manual, fără a limita drepturile obligatorii prevăzute de lege. Upgrade-ul se aplică imediat cu prorata calculată de Stripe. Downgrade-ul se aplică la sfârșitul perioadei, fără credit pentru diferență, și este blocat dacă utilizarea curentă depășește limitele planului țintă.

Prețurile publice curente sunt în RON sau EUR și sunt prețuri finale. Inspectify nu este înregistrată în scopuri de TVA, astfel că TVA nu se adaugă la prețul afișat. Vom actualiza prezentarea și facturarea dacă statutul fiscal se schimbă. Vom verifica din nou statutul fiscal înainte de publicarea versiunii efective. Orice modificare de preț pentru un abonament activ va fi comunicată prin email și printr-o notificare în cont cu cel puțin 30 de zile înainte să afecteze o reînnoire. Prețul de lansare nu este garantat permanent și nu se aplică o regulă de păstrare pe termen nelimitat.

6. Datele și conținutul clientului

Clientul păstrează drepturile asupra datelor încărcate. Clientul ne acordă dreptul limitat de a găzdui, copia, transforma tehnic și transmite aceste date numai pentru furnizarea, securizarea și susținerea serviciului. Clientul răspunde pentru legalitatea, exactitatea și păstrarea propriilor copii atunci când acestea sunt necesare activității sale.

Modul în care prelucrăm datele cu caracter personal este descris în Politica de confidențialitate. Pentru datele cu caracter personal pentru care clientul este operator, Inspectify acționează ca persoană împuternicită și prelucrează datele numai conform acordului de prelucrare a datelor aplicabil. Numai reprezentantul autorizat al organizației acceptă DPA în procesul de contractare online, iar dovada acceptării păstrează versiunea și autoritatea declarată. Pentru contractarea directă, DPA poate fi inclus în oferta sau formularul de comandă ori poate fi semnat separat.

Proprietarul autentificat al organizației poate solicita un export sau ștergerea prin fluxul controlat. Echipa Inspectify verifică autoritatea, aprobă cererea și execută acțiunea cu jurnal de audit. Acest flux nu oferă ștergere distructivă imediată din interfața clientului. O cerere de ștergere sau export nu elimină obligațiile legale de păstrare și nu afectează datele care aparțin altui client sau altei organizații.

7. Proprietate intelectuală și feedback

Inspectify și licențiatorii săi păstrează drepturile asupra platformei, designului, codului, mărcilor și documentației. Primești un drept limitat, neexclusiv și netransferabil de folosire pe durata contractului. Nu poți copia, revinde, închiria, decompila sau crea un serviciu concurent folosind elemente protejate, în afara situațiilor permise expres de lege. Putem folosi sugestiile tale fără a publica date confidențiale.

8. Disponibilitate, mentenanță și suport

Putem face mentenanță, actualizări și modificări necesare pentru securitate sau funcționare. Încercăm să reducem întreruperile și să comunicăm lucrările planificate cu impact important. Nu oferim un nivel de disponibilitate garantat decât dacă acesta este stabilit într-o ofertă sau într-un acord separat. Canalele și timpul estimat de răspuns pentru suport sunt cele afișate pe site sau în oferta aplicabilă.

9. Răspundere

Fiecare parte răspunde pentru prejudiciile directe pe care le cauzează prin încălcarea obligațiilor sale, în limitele permise de lege. Inspectify nu răspunde pentru date greșite introduse de utilizatori, decizii profesionale luate fără verificare, sisteme terțe sau evenimente care nu se află sub controlul său rezonabil.

Pentru serviciul plătit, în măsura permisă de lege, răspunderea totală a Inspectify este limitată la suma plătită de Client pentru serviciu în cele 12 luni anterioare evenimentului. Pentru perioada de trial gratuit, răspunderea totală a Inspectify este limitată la zero. Nicio limită nu se aplică atunci când legea interzice limitarea, inclusiv pentru fraudă, intenție sau alte situații obligatorii.

Clauza privind trialul exprimă decizia comercială a Inspectify și se aplică numai în măsura permisă de lege. Excluderile și efectul juridic al limitei egale cu zero trebuie confirmate de consilierul juridic român înainte de aprobarea unei versiuni efective.

10. Suspendare și încetare

Putem suspenda accesul necesar pentru a opri un risc de securitate, o folosire ilegală, o încălcare gravă a termenilor sau neplata. Când este posibil, vom anunța motivul și pașii de remediere. Putem înceta contractul dacă încălcarea nu este remediată într-un termen rezonabil sau dacă remedierea nu este posibilă.

După anulare, accesul normal continuă până la finalul perioadei plătite. Urmează o fereastră de 30 de zile în care proprietarul organizației poate solicita exportul prin fluxul controlat. După această fereastră, ștergem sau anonimizăm ireversibil datele operaționale, cu excepția datelor pe care trebuie să le păstrăm pentru o obligație legală, un litigiu sau un ordin valid. Copiile de siguranță expiră prin ciclul verificat de recuperare, estimat la cel mult 30 de zile după ștergerea primară.

11. Legea aplicabilă și litigii

Termenii sunt guvernați de legea română. Părțile vor încerca mai întâi să rezolve disputa direct. Dacă nu reușesc, litigiile sunt soluționate de instanțele competente pentru sediul Inspectify din Ploiești, fără a afecta normele obligatorii privind competența sau drepturile care nu pot fi limitate prin contract.

12. Modificări

Publicăm data intrării în vigoare a fiecărei versiuni. Informăm Clientul prin email sau în cont înainte de o modificare materială, cum ar fi o schimbare de preț ori de plată sau o schimbare importantă a obligațiilor contractuale. Solicităm o nouă acceptare numai pentru o schimbare materială atunci când legea sau natura schimbării cere acest lucru. Modificările de formatare, clarificările și actualizările datelor de contact nu cer o nouă acceptare. Continuarea folosirii nu înlocuiește o acceptare expresă atunci când solicităm reacceptarea.

13. Contact